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新品發(fā)布 | 鵬為BI平臺V2.0上線
鵬為BI平臺V2.0正式發(fā)布上線,針對V1.0平臺進(jìn)行了大量的優(yōu)化升級,從數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、可視化圖表等應(yīng)用進(jìn)行了優(yōu)化升級。有效管理不斷增長的數(shù)據(jù),支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)處理需求,對企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)的有效監(jiān)控,支持科學(xué)決策的數(shù)據(jù)分析。
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鵬為軟件為大中型企業(yè)提供CRM
鵬為E/5產(chǎn)品是專門為大中型企業(yè)組織的CRM,具有企業(yè)組織間的業(yè)務(wù)協(xié)同功能。通過E/5可以實現(xiàn)大中型單體組織的統(tǒng)一CRM平臺,靈活管理、隨需定制、多入口應(yīng)用。
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鵬為CRM為中小型企業(yè)護(hù)航
鵬為E/4Cloud產(chǎn)品是專門為中小型企業(yè)組織的CRM,具有標(biāo)準(zhǔn)化、快速應(yīng)用的功能,系統(tǒng)簡易實用,實用性較強(qiáng);平臺提供了多入口應(yīng)用,提高了用戶的便利性;系統(tǒng)提供了相對靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案,擴(kuò)展性極強(qiáng);平臺提供了眾多智能性應(yīng)用,智能性眾多;系統(tǒng)安全有多種方案,提高系統(tǒng)的安全性。
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CRM中呼叫中心的核心功能
CRM系統(tǒng)中的呼叫中心根據(jù)其應(yīng)用企業(yè)的具體情況不同,組件方面也將有所區(qū)別,但一般而言,應(yīng)當(dāng)包括以下幾部分,各部分之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,共享網(wǎng)絡(luò)駑源,向用戶提供交互、便捷的服務(wù)。
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E/8助推企業(yè)升級轉(zhuǎn)型
E/8帶來全新用戶體驗 鵬為E/8依托全新的設(shè)計理念,全新的管理思想 為中大型組織創(chuàng)建全新的高效協(xié)同辦公環(huán)境 讓組織內(nèi)部的溝通協(xié)助暢通無阻! 為組織構(gòu)建一個內(nèi)部的知識分享平臺 讓組織內(nèi)部的制度流程落地有效執(zhí)行 讓組織內(nèi)的信息能夠自動找人,滿足各類崗位的辦公所需
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CRM客戶管理系統(tǒng)的組成部分
根據(jù)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的一般模型,可以將CRM軟件系統(tǒng)劃分為三個組成部分,分別是接觸客戶、業(yè)務(wù)功能及數(shù)據(jù)庫?。下面詳細(xì)說明這三個組成部分主要包含哪些:
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醫(yī)藥行業(yè)CRM解決方案
鵬為的醫(yī)藥行業(yè) CRM 解決方案結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)五大主管理業(yè)務(wù)流程體系:合同管理流程,渠道管理流程,流向數(shù)據(jù)采集管理流程,營銷人員管理流程,費(fèi)用管理流程。如下圖所示:鵬為積累了多年的 CRM 實踐經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的實際狀況,經(jīng)過在醫(yī)藥行業(yè)的實踐開發(fā)出適合醫(yī)藥行業(yè)營銷管理的客戶關(guān)系解決方案,旨在幫助...
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【應(yīng)用】CRM與名片掃描集成,也可以這么玩
名片掃描是移動CRM獲取線索、商機(jī)、聯(lián)系人以及客戶信息的重要入口。它的后端應(yīng)用簡單實用,通過攝像頭拍攝名片就可以把現(xiàn)實世界名片信息通過OCR識別技術(shù)與CRM系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),根據(jù)自動建立起對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。
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E/6帶來全新用戶體驗
E/6依托全新的設(shè)計理念,全新的用戶體驗設(shè)計,為中大型組織構(gòu)建全新的高效CRM平臺,E/6 從主應(yīng)用框架、用戶界面提升用戶應(yīng)用體驗,UI展示風(fēng)格都做了大量的優(yōu)化與調(diào)整,從主題風(fēng)格到功能應(yīng)用體驗進(jìn)行了一次華麗升級
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鵬為CRM全新項目管理方案:項目全過程管理,降本控險
小到企業(yè)日常任務(wù)分配與執(zhí)行,大到產(chǎn)品研發(fā)、項目實施、工程建設(shè),都能稱作項目,在這個針對需求完成目標(biāo)的過程中,用CRM實現(xiàn)項目一體化管理究竟能給企業(yè)帶來什么應(yīng)用價值?
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鵬為新品來襲,助力大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近日,鵬為正式發(fā)布2018 E/8 Cloud平臺,新平臺從用戶體驗、設(shè)計規(guī)范、操作流程、移動應(yīng)用、后臺引擎等諸多方面進(jìn)行了全面提升。本篇重點介紹新平臺10大特性。
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鵬為CRM四大核心優(yōu)勢,助力成長型企業(yè)降本增效長效發(fā)展
在成長型企業(yè)高速發(fā)展的過程中,團(tuán)隊擴(kuò)張、客戶增多、業(yè)務(wù)變廣是必然趨勢,但隨之而來的運(yùn)營混亂、成本攀升、工作效率低、客戶數(shù)據(jù)難管控等問題,也成為阻礙企業(yè)穩(wěn)步增長的主要瓶頸。很多成長型企業(yè)想要搭建標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字化營銷體系,卻受制于傳統(tǒng)管理工具操作繁瑣、投入成本高、數(shù)據(jù)不互通、售后無保障等問題,...
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